GlobalOp Toplantisi [ 19.04.2017 ]

[21:34:03] <dELi> Merhaba arkadaşlar hoşgeldiniz. Katılımınızdan dolayı öcelikle hepinize teşekkür ederim.
[21:34:17] <dELi> Sunucumuzun en büyük global kanallarında görev yapan siz değerli arkadaşlarımızla bu toplantıyı yapmamızın amacı;
[21:34:31] <dELi> Global kanalların yönetilmesi , genel kurallar, userler tarafından bizlere iletilen şikayetler ve son olarak
[21:34:44] <dELi> Sizlerin istek, öneri ve şikayetlerini dinleyerek , Hem sizin isteklerinize bir çözüm bulmak , hemde userlerin şikayetlerini ortadan kaldırmaktır.
[21:34:58] <dELi> Sunucu yönetimi ve Global kanal founderleri adına toplantıya ben moderatörlük yapacağım.
[21:35:11] <dELi> –
[21:35:25] <dELi> Bildiğiniz gibi her toplum belli kurallar ile yönetilmektedir. Sunucumuzda bu şekilde kurallar ve buna bağlı hiyerarşi sistemi ile yönetilmektedir.
[21:35:39] <dELi> Herkesin belli görevleri ve sorumlulukları vardır. Sunucu yönetim ve görev dağılımını ” /Motd ” komutu ile görebilirsiniz.
[21:35:52] <dELi> Görev bilincinde olmayan arkadaşlar görevlerini ihmal ettiğinide, veya hata yaptığında
[21:36:06] <dELi> Yönetim sisteminde aksaklıklar meydana gelmekte ve buda sunucu yönetimi için sorun teşkil etmekte ve bizlere yansımaktadır.
[21:36:20] <dELi> Son günlerde tarafımıza gelen şikayetlerin çoğalması nedeni ile bu toplantıyı yapmamız kaçınılmaz olmuştur.
[21:36:33] <dELi> –
[21:36:47] <dELi> ilk konu başlığımız olarak global kanalların yönetilmesi hakkında bilgi vereceğim.
[21:37:00] <dELi> * Bildiğiniz gibi her kanalın yönetimi Founder , Sop , aop ve Halfop arkadaşlardan oluşmaktadır.
[21:37:14] <dELi> Founder tek başına bütün bu yükü kaldıramayacağından kanal yönetimi hakkında bilgi sahibi ve liderlik vasfına sahip sop arkadaşlar tayin eder.
[21:37:28] <dELi> * Sop olan yöneticilerin ilk görevi aop ve halfop arkadaşları denetlemek ve kanalla ilgilenmelerini sağlamak,
[21:37:41] <dELi> Founder ile Op arkadaşlar arasında iletişim kurmak, gerek gördüğünde yetkili eklemek ve görevini yapmayan veya kötüye/Şahsi kullanan kişileri uyarmak,
[21:37:55] <dELi> Doğruyu yanlışı oğretmek, Opluğun anlamını ve ciddiyetini kendisinden sonra gelecek kişilere aktarmak,
[21:38:08] <dELi> Her konuda kanaldaki yöneticilere örnek teşkil etmek, kanal opları arasında düzeni sağlamak , tartışmaların önüne geçmek,
[21:38:22] <dELi> akick listesini düzenlemek vb. üst düzey görevleri adil bi şekilde ifa etmektir.
[21:38:36] <dELi> Kendi sorumluluğundaki kanalda opların yaptığı hatalardan kendisi sorumlu tutulacağı için herkesten çok kendisinin dikkat etmesi gerekir.
[21:38:49] <dELi> * Op olan arkadaşların görevi ise online olduğu süre boyunca kanalı takip etmek, kanalda sohbetin devamlılığını sağlamak,
[21:39:03] <dELi> Yeni gelen kişilerle ilginmek, kanala girişleri takip etmek , kanalın huzurunu bozanları uyarmak küfür, argo , reklam, siyaset , ırkçılık vb.
[21:39:16] <dELi> Muhabbetlerin önüne geçmek, bu tür muhabbet ortamı yaratmaya çalışanları uyarmak , gerek gördüğü takdirde kanaldan atmak veya
[21:39:30] <dELi> Sop/Oper arkadaşlara bilgi verilerek sunucudan uzaklaştırılmalarını sağlamak, halfop arkadaşları takip etmek , onlara yardımcı olmak ve
[21:39:44] <dELi> Kanal yönetimi hakkında bilgilendirmektir. Yani sorumluluğun buyuk kısmı op arkadaşlara düşmekte ve kanal idaresi onların ve Sopların adaletine kalmış durumdadır.
[21:39:57] <dELi> Kanalı ne kadar adil bir şekilde yönetirseniz insanların gözünde de o şekilde takdir ve saygı kazanırsınız.
[21:40:11] <dELi> Kişisel işlemleriniz her zaman, hem size hemde sunucuya zarar verir.
[21:40:25] <dELi> Egosuna yenilerek kişisel işlem yapan, sunucu imajımıza zarar veren kişilere görev ve sorumluluk vermekten bizlerde kaçınıyoruz.
[21:40:38] <dELi> Yakın zamanda bir çok kişi kanal oplarından şikayet edip aramızdan ayrılmışlardır. Bu durum sohbet.net sunucusunun gelişimini önlemekte ve
[21:40:52] <dELi> verdiğimiz emeğin boşa gitmesine sebep olmaktadır. Buraya insanları getirmek için inanılmaz bir çaba ve emek harcanmaktadır.
[21:41:05] <dELi> Bunun yanı sıra maddi olarakta reklam , yazılım , site giderleri gibi projelere para harcanmakta ve harcanan bu ucretlerinde heba olmaktadır.
[21:41:19] <dELi> Yönetim olarak sizlerden ricamız, birazdaha ılımlı ve insanları kazanmaya yönelik hareket etmenizdir.
[21:41:33] <dELi> –
[21:41:46] <dELi> Ençok aldığımız şikayetlere bakacak olursak;
[21:42:00] <dELi> a) Tartışmasız olarak Kanaldan haksız yere atıldık/banlandık şikayeti gelmektedir.
[21:42:13] <dELi> * Bu durum tabiki kanaldan atılan hemen hemen herkesin, haksız yere atıldığını düşünmesidir.
[21:42:27] <dELi> Bize gelen ban şikayetlerini her zaman değerlendirmeye almaktayız. Yaptığımız incelemeler sonunda eğer haksız yere atıldığına dair tereddütte kalırsak ,
[21:42:41] <dELi> Banı atan kişi ile özelden görüşüp bilgi almaya çalışıyoruz. Bu sebeple belkide bir çoğunuz ile konuşmuşumdur.
[21:42:54] <dELi> Şikayetlerin bize ulaşmaması için öncelikle; sizlerden isteğimiz benden sonra söz hakkı alacak arkadaşımız vioLeta`nın söyleyeceği kanal kurallarını
[21:43:08] <dELi> ihlal edip etmediğinden kesin emin olup ve yapacağınız işlemi ona göre uygulamanızdır.
[21:43:21] <dELi> Özel veya şahsi sebeplerle kimseyi kanaldan atmayın. Bu attığınız kişinin hem size karşı saygısını kaybetmesine neden olur,
[21:43:35] <dELi> Hemde sunucumuzu yanlış tanımalarına ve burda yonetimde emek veren burayı dahada büyütmek için uğraşan insanların emeğine saygısızlık olur.
[21:43:49] <dELi> Bu sunucunun şuan bu durumda olmasının arkasında onlarca kişinin emeği bulunmaktadır.
[21:44:02] <dELi> Attığınız banın şahsi veya haksız olduğu , kendi egonuzu tatmin etmek için başkalarını banladığınız tespit edilirse;
[21:44:16] <dELi> Daha öncede bu konuda uyarı almış iseniz göreviniz elinizden alınır ve sunucudaki hiçbir global kanalda görev alamazsınız.
[21:44:29] <dELi> –
[21:44:43] <dELi> b) En çok şikayet gelen ikinci bir konu ise şikayet ve talep kanallarının (örnek: #SohbetHelp , #RadyoHelp , #MobileHelp ) gelen userlerle ilgilenilmediğidir.
[21:44:57] <dELi> * Her global kanalın kendisine ait help yardım kanalı bulunmaktadır. Eğer bu kanallarda görev alıyorsanız kuşkusuz gelen her kişiye
[21:45:10] <dELi> Ön yargısız bir şekilde ve adaletli olarak yardım vermek zorundasınız. Kanalda küfür edip atılmış olsa dahi yardım kanalına geldiyse
[21:45:24] <dELi> Gelen kişiye + verilip şikayet veya isteğini dinlemelisiniz. Eğer kanaldan haklı olarak atışmışsa vereceğiniz tek cevap ,
[21:45:38] <dELi> ” Ceza süreniz dolduğunda banınız açılacaktır. ” demeniz yeterlidir. Bu arada global kanallarda ban süresi 15 dakikadır.
[21:45:51] <dELi> Zaten farklı bir konu için gelmişse uygun bir üslüp ile cevap verip, yardım sonundada kanaldan çıkmasını rica edersiniz.
[21:46:05] <dELi> Bu görevinizi layıkı ile yapmanız demektir ve kanal sahiplerinin ve sunucu yöneticilerininde sizlerden beklediği budur.
[21:46:18] <dELi> Benim söyleyeceklerim bu kadar; Diğer konular için gerekli bilgiyi vioLeta sizlere açıklayacaktır. Dinlediğiniz için teşekkürler.
[21:46:32] <dELi> vioLeta söz hakkı sizindir Buyrun.
[21:46:51] <vioLeta> Teşekkür ederim dELi ;
[21:46:59] <vioLeta> Merhaba arkadaşlar. Toplantıya katıldığınız için öncelikle herkese teşekkür ederim.
[21:47:09] <vioLeta>  Benim anlatacaklarım:
[21:47:19] <vioLeta> – Kanal Yönetimi ve Görevleri,
[21:47:29] <vioLeta> – Yetkililerin Uyması Gereken Kurallar,
[21:47:41] <vioLeta> – Kanaldaki Userlerin Uyması Gereken Kurallar.
[21:47:53] <vioLeta> Lafı uzatmadan ilk konumuz ile başlıyorum;
[21:48:05] <vioLeta> – Kanal Yönetim Şeması ve Görevleri –
[21:48:13] <vioLeta> a-) Founder (+q) Yetki ve Görevleri Nelerdir ?
[21:48:27] <vioLeta> ~ Founder: Kanal listesinin en üstünde ve ‘ . ‘ sembolü ile gösterilir. Kanal sahibi ve herkesin üstündeki kişidir. Kanalda her türlü erişim hakkına sahiptir.
[21:48:43] <vioLeta> – Kanal yönetimini ve kurallarını kendisi belirler. Koyduğu kural ve yaptığı duyurular kanal Sop’ları tarafından yetkililere iletilir.
[21:48:57] <vioLeta> – Kural koyup kaldırırken sunucu kuralları ” /rules ” kurallarına aykırı hareket edemez.
[21:49:10] <vioLeta> –
[21:49:16] <vioLeta> b-) Sop (+a) Yetki ve Görevleri Nelerdir ?
[21:49:37] <vioLeta> ~ Sop (+a): Süper Operatör kelimesinin kısaltmasıdır. Kanal listesinin üst kısmında ve ‘ & ‘ sembolü ile gösterilirler. Yetki ve Sorumluluk sahibi kişilerden oluşur.
[21:49:52] <vioLeta> Yetkisi sayesinde kanaldaki düzenlemeyi sağlar ve korurlar.
[21:50:03] <vioLeta> Founder’den sonra en çok yetkiye sahip kişilerdir.
[21:50:16] <vioLeta> × Sop’un Görevleri Nelerdir ? ×
[21:50:27] <vioLeta> – Kanal genelini takip etmek,
[21:50:37] <vioLeta> – Kanal oplarına ve user’lere yardımcı olmak, oluşabilecek problemleri çözmek,
[21:50:48] <vioLeta> – Op’ları eğiterek başarılı olmalarını sağlamak,
[21:51:00] <vioLeta> – Uygun görülen kişileri op eklemek,
[21:51:12] <vioLeta> – Op kurallarına uymayan kişileri uyarmak, gerekirse yetkilerini silmek,
[21:51:23] <vioLeta> – Diğer takım arkadaşları ile koordineli çalışmak,
[21:51:34] <vioLeta> – Görevini ihmal eden kişileri uyarmak,
[21:51:46] <vioLeta> – Founder’den gelecek olan istekleri uygulamak,
[21:51:58] <vioLeta> – Sorun olduğu zaman ilk önce Founder’ine giderek durumu bildirmek.
[21:52:09] <vioLeta> –
[21:52:16] <vioLeta> c-) Op Yetki ve görevleri nelerdir ?
[21:52:32] <vioLeta> ~ Op (+o): Operatör kelimesinin kısaltmasıdır. Op’lar kanal listesinin üst kısmında ve ‘ @ ‘ sembolü ile gösterilirler. Kanalda denetimi ve güvenliği sağlar, gerektiğinde problem çıkaranları kanaldan atabilir.
[21:52:46] <vioLeta> × Op’un Görevleri Nelerdir ? ×
[21:52:57] <vioLeta> – Kanalda huzuru sağlamak,
[21:53:08] <vioLeta> – Kanal genelinde sohbetin devamlılığını sağlamak,
[21:53:18] <vioLeta> – Seviyesiz konuşanları kanaldan uzaklaştırmak,
[21:53:33] <vioLeta> – User (kullanıcı)’lerin haklarını korumak,
[21:53:44] <vioLeta> – Konuşan kişilere voice (+) vermek,
[21:53:56] <vioLeta> – Founder ve Sop’ların isteklerini/ricalarını yerine getirmek,
[21:54:07] <vioLeta> – Üstlerine karşı saygılı olmak,
[21:54:18] <vioLeta> – Özel ve kanal genelindeki konuşmalarına dikkat etmek,
[21:54:32] <vioLeta> – Kanal genelinde user’ler veya diğer Yetkili (Görevli)’ler ile tartışmaya girmemek,
[21:54:43] <vioLeta> – Kendi kişisel sorunlarından dolayı başkalarını banlamamak,
[21:54:58] <vioLeta> – #SohbetHelp , #RadyoHelp , #MobileHelp gibi kanalların yardım kanalına gelen user’lere kim olursa olsun voice vererek sorunu çözüm odaklı olmak,
[21:55:10] <vioLeta> – Önyargılı davranmamak.
[21:55:23] <vioLeta> –
[21:55:29] <vioLeta> d-) Halfop Yetki ve Görevleri Nelerdir ?
[21:55:41] <vioLeta> ~ Halfop (+h): Kanal Yardımcı Operatörüdür. Kanalda ‘ % ‘ sembolü ile gösterilir.
[21:55:53] <vioLeta> × Halfop’un Görevleri Nelerdir ? ×
[21:56:07] <vioLeta> – Op’lara yardımcı olmak,
[21:56:07] <vioLeta> – Kanal düzenini sağlamak,
[21:56:18] <vioLeta> – Gördüğü eksiklikleri kanal Op’larına bildirmek.
[21:56:30] <vioLeta> –
[21:56:34] <vioLeta> e-) Voice Nedir ?
[21:56:47] <vioLeta> ~ Voice (+v): Bulunduğu kanalda ‘ + ‘ sembolü ile gösterilirler. Kanal kapalı ( +m ) konumda iken konuşmalarını/yazmalarını sağlar.
[21:57:00] <vioLeta> – Kanal yönetim ve görev dağılımı bu şekildedir. –
[21:57:10] <vioLeta> –
[21:57:14] <vioLeta> – Ikinci Konumuz: ~ Kurallar ~
[21:57:30] <vioLeta> ~ Sunucu kuralları: ” /rules ” komutu ile sunucuya ait kuralları okuyabilirsiniz. Burdaki kurallar sunucu sahibi tarafından belirlenir ve yasal olarak düzenlenmiştir.
[21:57:42] <vioLeta> –
[21:57:45] <vioLeta> ~ Kanal yöneticilerinin uyması gereken kuralları bir kaç başlık altında özetledim.
[21:57:59] <vioLeta> –
[21:58:08] <vioLeta> 1-) Yetkisi olmayanları küçük görmek, onlar üzerinde üstünlük kurmak, kendi egolarını userler üzerinde kullanmamak.
[21:58:17] <vioLeta> 2-) Yetkiyle herkes ön plana çıkabilir. Önemli olan yetki kullanmadan kullanıcıların size saygı duymasını sağlayabilmektir. Bunun için gerekli özeni göstermek.
[21:58:32] <vioLeta> 3-) Bazı arkadaşların ekstra görevi olabilir Departman Sorumluğu gibi ( Radyo, Help, Forum, Web, Oper-Admin vs ). Bu arkadaşların haricindeki arkadaşların görevi sadece yetkili bulunduğu kanalın güvenliği ve huzurudur.
[21:58:46] <vioLeta> 4-) Unutmayınız, Kimse kimseden üstün değildir. Bunun herzaman bilincinde olmak ve buna göre hareket etmek gerekir.
[21:58:58] <vioLeta> – Üstünlük gösteren kişi veya kişiler egosunu tatmin eden kişilerdir. Ve böyle kişilerin aramızda yeri yoktur.
[21:59:12] <vioLeta> 5-) Her zaman userlere karşı hoşgörülü olmak , ön yargı ile yaklaşmamak. Bu size hem saygı kazandırır hemde yöneticilerin takdirini.
[21:59:27] <vioLeta> – Genel Kurallar Sonu –
[21:59:46] <vioLeta> –
[21:59:50] <vioLeta> Userlerin uyması gereken kuralları ve cezaları kısaca özetleyip birkaç ana başlık halinde aşağıda belirttim.
[22:00:03] <vioLeta> 1) /Rules kurallarında belirtilen yasaklar ihlal edildiği takdirde kanaldan atabilirsiniz.
[22:00:18] <vioLeta> 2) Badnick diye adlandırdığımız; cinsel içerikli, reklam unsuru taşıyan, rencide edici, başka birisinin taklidi veya bir başkasına hakaret için seçilmiş nickleri kanallardan atabilirsiniz.
[22:00:33] <vioLeta> 3) Kanal genelinde küfür eden veya başka bir sitenin reklamını yapan kişileri banlayabilir, Oper arkadaşlara log ile bildirebilirsiniz.
[22:00:54] <vioLeta> 4) Kanalda argo konuşanları ilk önce uyarmak kaydı ile devam ederse kanaldan atabilirsiniz.
[22:01:09] <vioLeta> 5) Kanalın huzurunu bozan, sohbet eden kişileri rahatsız eden, kanaldaki kişileri taciz eden vb. kişileri önce uyarmak kaydı ile devam ettiği takdirde kanaldan atabilirsiniz.
[22:01:21] <vioLeta> –
[22:01:24] <vioLeta> Not: ” /rules ” yazarak kuralları mutlaka okuyun.
[22:01:36] <vioLeta> Yukardaki maddeler en sık karşılaşılan olaylardır. bunlar dışındaki durumlarda insiyatif kullanma hakkına sahipsiniz.
[22:01:49] <vioLeta> – Attığınız banları 15 dk sonra açabilirsiniz. –
[22:02:03] <vioLeta> – Özelinizdeki yazışmalar kanalda ban sebebi teşkil etmez ve kişiyi banlama hakkını size tanımaz.
[22:02:20] <vioLeta> Bizim söyleyeceklerimiz bu kadar. Şimdi aranızdan söz hakkı isteyen arkadaşlar özelden + isteyebilirler.
[22:02:35] <vioLeta> Istek, Öneri ve şikayetlerinizi konuşma hakkı aldığınızda kısa ve anlaşılır bir şekilde yazabilirsiniz. Söyledikleriniz yönetim ve kanal sahiplerine iletilecektir
[22:02:48] <vioLeta> ~ Ilginiz Için Teşekkür Ediyorum. Kolay gelsin. ~